Osoby, które do tej pory prowadziły typowy biznes stacjonarny (producenci, salony kosmetyczne, branża zdrowotna i fitness), mają zamknięte placówki lub ograniczone zapotrzebowanie na zakup. Decydują się więc na założenie sklepów internetowych, zaczynają m.in. prowadzić konsultacje online, sprzedawać vouchery do wykorzystania w przyszłości, transmitują sprzedażowe prezentacje na Facebooku, a to tylko część ich kreatywnych pomysłów na wykorzystanie Internetu. I chociaż w kryzysie szczególnie https://forexeconomic.net/ liczy się szybkość podejmowania decyzji i wdrażania pomysłów, nie wolno zapominać o tym, aby wszystkie te działania były poprawnie mierzone, aby ustalić ich efektywność. Nie można zapominać o holistycznym spojrzeniu na przejście do w pełni cyfrowej rzeczywistości. Patrząc na portfolio moich klientów widzę, że sklepy internetowe w większości branż radzą sobie całkiem nieźle. Należy oczywiście szukać swoich szans, reagować na zapotrzebowanie, bo sytuacja jest dynamiczna.
Żeby Twój biznes przetrwał, musi się dostosować do tej sytuacji i pojawić się lub wzmocnić działania w tych kanałach, żeby zgarnąć jak najwięcej ruchu na swoją stronę. Wygrają marki, które wiedzą, że przez wstrzymanie lub zminimalizowanie działań marketingowych mogą stracić swoją pozycję na rynku. Jeżeli konkurencja nie próżnowała w tym czasie, to po wyjściu z kryzysu może się to okazać bardzo trudne do odbudowania. Coca-Cola została liderem po kryzysie w 2008 roku, gdy Pepsi mocno obcięło wydatki marketingowe.
Kategoria
Dlatego na bieżąco weryfikuj swoje założenie, pomysły wdrażaj szybko, testuj kolejne rozwiązania i wyciągaj wnioski ze swoich błędów. I pamiętaj, że nawet z największego kryzysu możesz wyjść jeszcze silniejszy. Uważam, że sytuacja jest poważna i jeżeli chcemy do niej nawiązywać w marketingu naszej spółki, to trzeba to robić ostrożnie.
Mam nadzieję, że w tym kryzysie przedsiębiorcy i marketerzy wykażą się sprytem, pomysłowością i pracowitością, aby go jak najszybciej zażegnać. Jak prowadzić biznes w czasach pandemii? Chyba nikt nie zna złotego środka. Każda firma i branża są inne i wymagają indywidualnego podejścia.
Co Z Pieniędzmi Po Śmierci? Poradniki Ekspertów Rzecznika Finansowego
Czy jakieś wartości odzyskały swój dawny blask, gdy nastały cięższe czasy? Zatrzymaj się na chwilę, poświęć więcej czasu rodzinie, skup się na swoich pasjach, odpocznij, robiąc w domowym zaciszu to, co sprawia Ci prawdziwą frajdę. Nic nie ma lepszego wpływu na boost kreatywności przy tworzeniu kolejnych świetnych scenariuszy i kampanii, które podbiją rynek i sieć, niż wypoczęte ciało i dusza. Nakarm je tym wszystkim, co Cię w życiu raduje i dołóż do tego dużą dawkę inspiracji z całego świata. Wszystkie moje virale i strzały w dziesiątkę powstały, kiedy nie chciałem czegoś usilnie sprzedać, bo musiałem, tylko realnie czułem się natchniony i zainspirowany. A takiego stanu nie da się osiągnąć, bez poświęcania czasu na rozwijanie w sobie wrodzonej ciekawości i próbowania nowych rzeczy, które nas rozwijają. To idealny moment, żeby pomyśleć o wszystkim inaczej, kompletnie na odwrót.
Oglądamy więcej wideo i bardziej angażujemy się w treści oraz reklamy. Te zmiany na pewno stwarzają możliwości i myślę, że zwinne e-commerce’y szybko złapią wiatr w żagle i łatwo się dostosują. Poza marketing mixem i zmianą strategii reklamowej, w najbliższych tygodniach olbrzymie znaczenie będzie miało dostosowanie komunikacji i działania CSR.
daj klientom coś ekstra, żeby widzieli, że są wspierani przez Twoją markę – w dobie kryzysu ważne jest budowanie więzi z odbiorcami; wzmocnij dział obsługi klienta – firmy działające offline mają teraz dylemat, co zrobić z handlowcami. Wykorzystaj to, przenieś ich do świata online i wzmocnij customer service oraz zachęć do produkowania treści edukacyjnych. Ze względu na obecną, niezwykle trudną sytuację, większość z nas spędza aktualnie więcej czasu online niż kiedykolwiek wcześniej, zwłaszcza w social mediach, np.
Dołóż swoją cegiełkę do wszelkich akcji pomocowych, w których ludzie jednoczą się w imię większej sprawy i wspólnego wroga. Na pewno inni odbiorą Cię dużo lepiej, wiedząc, że mogą na Ciebie liczyć w takich momentach. Przemyśl, czy w takim momencie kluczowe jest to, aby posiadać Twój produkt lub korzystać z Twojej usługi. Pokaż, że jesteś z nimi i jednym z nich. Co okazało się dla Ciebie istotne?
Spotkanie Z Kazimierzem Kutzem
Będzie to wszystkich zmuszało do poszukiwania nieszablonowych rozwiązań. Jedna z ostatnich reklam Lexusa zachęcająca do zakupu online, a firma bezpiecznie dostarczy auto pod Twój dom. W moim odczuciu w okresie pandemii górę weźmie prosty komunikat oparty o potrzeby, przy czym większość komunikatów będzie łączył wspólny mianownik: bezpieczeństwo. Również działania marketingowe muszą ewoluować w oparciu o nowe wartości.
Doceniaj i pokaż swój zespół oraz wasze aktualne aktywności Nie było lepszego czasu na synergię marek. To, jakim pracodawcą jesteś, ma wpływ na decyzje Twoich klientów. Zwłaszcza w czasie kryzysu powinni oni zobaczyć, jakie Wydarzenia, na które warto zwrócić uwagę w przyszłym tygodniu działania wdrożyłeś i kto za nie odpowiada. Daj dobry przykład i zachęcaj swój zespół do dzielenia się tymi treściami w social mediach. Działanie w imię wspólnego celu cementuje zespół, zwłaszcza w czasie kryzysu.
- Warto więc w tym okresie skupić się na:
- optymalizacji i aktualizacji stron internetowych;
- wzmocnieniu działań content marketingowych poprzez tworzenie treści eksperckich (np. artykułów pisanych przez specjalistów z wnętrza organizacji);
- na płatne kampanie w digitalu.
- Po pierwszej fazie szoku nastał etap zakasania rękawów i odnajdywania się w nowej rzeczywistości.
Gwarantuję, że takie zyskanie nowej perspektywy tylko uskrzydli Twoje działania teraz i w momencie, kiedy rzeczy, na które nie mamy wpływu, pozostaną historią na imprezach: „a pamiętacie te czasy…”. Wiem, że w takich momentach, kiedy pali nam się grunt pod nogami, to nie będzie najprostsze zadanie, ale to właśnie sedno tego, czym są trudne czasy. W obliczu eur usd obecnej sytuacji najważniejsze jest to, żeby nie wpadać w panikę i nie przeczekiwać tego okresu. Należy szybko przemyśleć i przekształcić swoją strategię i dopasować działania marketingowe do sytuacji panującej w kraju i poza nim. Obecna sytuacja mocno zmieniła konsumpcję mediów – social media, wyszukiwarki i platformy wideo mają teraz wzmożony ruch.
Teraz nadchodzi czas na oswojenie się ze zmianą nawyków zakupowych i dostosowanie się w najoptymalniejszy możliwy sposób. Zmieniliśmy nasze zwyczaje i to stwarza miejsce dla zmian strategii mediowych. Więcej czasu spędzamy w domu, na desktopie i na sprawdzaniu wiadomości. Zasięgi i liczby odsłon na największych portalach internetowych znacząco poszły do góry.
Oczywiście takie propozycje jak darmowa dostawa czy specjalne oferty na produkty przydatne, gdy siedzimy w domu, to zawsze dobry pomysł. Jeżeli komuś to nie wystarcza, przestrzegam przed: sztuczną dobroczynnością – czyli sytuacjami, gdy faktycznie przekazujemy pieniądze na walkę z wirusem, ale nasza korzyść wizerunkowa jest większa; traktowaniem sprawy pobłażliwie – nie znamy jeszcze pełnych konsekwencji pandemii, więc może się okazać, że przekaz, który dziś wydaje się odpowiedni, za tydzień może być źle odebrany. Myśląc o używaniu takich tematów w marketingu, proponuję wychodzić od potrzeb ludzi i sytuacji, a nie od naszego brandu. Każdy kryzys niesie ze sobą ryzyko, ale też szanse. Trzeba mieć szeroko otwarte oczy i szukać możliwości, aby przetrwać.
Plany na teraz i na potem nie wystarczą – modyfikuj je na bieżąco Funkcjonowanie wg strategii opartej na przetrwaniu i tylko wg jednego scenariusza jest zdecydowanie zbyt dużym ryzykiem. Musisz pogodzić się z faktem, że to dopiero początek chaosu i przygotować na to swój biznes.
Marta Krasnodębska
Marketing online to ta forma marketingu, która wytrzyma kryzys, a być może odnotuje wzrost. Jeżeli możesz, to poszukaj rozwiązań na sprzedaż w sieci. Trudno o lepszą chwilę na zweryfikowanie całej swojej działalności i krzyknięcie „sprawdzam!
Świat mierzy się z największym kryzysem naszego pokolenia, być może i największym w dziejach ludzkości. Niewątpliwie czeka nas kryzys, nie jest to nic nowego, zmusi to nas do robienia rzeczy inaczej niż do tej pory, uwypukli to mocne strony i uświadomi, co należy zmienić. Wszystkie dotychczasowe zachowania zostały przeniesione do zamkniętych czterech ścian – pracujemy i uczymy się online. Jeśli chcesz, aby twój biznes wyszedł z tego kryzysu zwycięsko, to zacznij się zastanawiać, jak do nich dotrzeć. Kiedy trwa burza, kto wie, może zostaną oni Twoimi wiernymi klientami? Po szoku jakim jest życie w nowej rzeczywistości, klienci z pozycji ofiary czy bojownika przejdą na pozycję racjonalizatora. Oznacza to, że już nie będą podążać ścieżką „fight or flight” i do swoich wyborów będą podchodzić świadomie i rozważnie, a nie emocjonalnie.
Niestety mam klienta, który sprzedaje produkty związane z targami i eventami. Mówiąc delikatnie, nie za bardzo mu idzie. To jest więc czas, aby zadbać o narzędzia analityczne, stworzyć listy remarketingowe z bardzo długim okresem członkostwa , zadbać o newsletter, o narzędzia do wysyłki i automatyzacji.
